学礼仪树形象    唱响企业文明主旋律

杨晓萍  供稿

为全面提升分公司职工综合素质，塑造内外兼修的职业形象，更好地激励全体职工以饱满的热情和快乐的心情立足本职工作，3月28日上午，一分公司工会女工委组织开展了一堂职工“礼仪与职业素养”培训课。

此次培训特邀高级礼仪培训师、礼宾师谭成芝教师主讲，培训课程主要是以职工礼仪知识及现代职场形象塑造为主要内容，通过多媒体展示与现场示范指导的教学方式，引导职工掌握高品质的人际沟通技巧。同时，结合生活和工作实际，谭老师还就见面礼仪、服饰礼仪、妆容礼仪、电话礼仪、交谈礼仪、公共活动礼仪等与职工一起进行现场交流互动。谭老师轻松活泼的授课风格，极大地激发了职工们的学习热情以及对自身形象的关注，使职工对商务活动中如何展示形象、规范社交礼仪有了全新的了解。

“强化职业意识与职业素养，培养积极的阳光工作心态和团结协作的精神。掌握工作中各个环节的礼仪规范和细节，养成良好的职业行为举止；掌握有效地沟通技巧，培养仪表整洁、举止端庄、谈吐规范、交往有尺度、行为有规范，接人待物训练有素，灵活应变的职业形象，从而塑造良好的个人职业形象和公众形象，赢得信任、支持与合作。”谭老师简洁的结束语赢得了在场职工的阵阵掌声。

通过此次精彩的培训，职工们纷纷表示，要把学到的职业礼仪知识应用到今后的工作中去，更好地展现分公司职工的良好精神风貌和职业素养。

图为：培训现场